Neovlašćeni nalozi predstavljaju se u ime beočinske zdravstvene ustanove. Upozorenje nije samo pitanje identiteta na društvenim mrežama – netačna zdravstvena obaveštenja i moguće prikupljanje podataka pacijenata mogu imati ozbiljne posledice.
Dom zdravlja „Dr Dušan Savić Doda“ u Beočinu upozorio je građane i pacijente da su se na društvenim mrežama pojavili novi, neovlašćeni profili koji se lažno predstavljaju u ime ove zdravstvene ustanove.
U saopštenju koje potpisuje v.d. direktora Doma zdravlja Beočin, diplomirani pravnik Miloš Matić, navedeno je da ustanova ne snosi odgovornost za informacije, obaveštenja i savete koji se objavljuju putem takvih naloga.
Građani su pozvani da proverene informacije prate isključivo putem zvaničnog Facebook profila Doma zdravlja „Dr Dušan Savić Doda“ i drugih zvaničnih kanala komunikacije ustanove.
„Molimo vas da sve proverene i zvanične informacije pratite isključivo putem ovog profila i naših zvaničnih kanala komunikacije“, poručeno je u saopštenju.
Lažni profil zdravstvene ustanove nije bezazlena pojava
Predstavljanje u ime zdravstvene ustanove nosi veći rizik od uobičajene zabune na društvenim mrežama. Netačne informacije o radnom vremenu, zakazivanju pregleda, dostupnosti lekara ili načinu ostvarivanja zdravstvene zaštite mogle bi da dovedu pacijente u zabludu.
Posebnu opasnost predstavlja mogućnost da neovlašćeni nalozi od građana zatraže lične podatke, medicinsku dokumentaciju, rezultate analiza ili druge informacije o zdravstvenom stanju.
Dom zdravlja u objavljenom upozorenju nije naveo broj spornih profila, njihove nazive niti da li je putem njih već došlo do zloupotrebe podataka ili obmane pacijenata. Zbog toga se ne može unapred govoriti o konkretnom krivičnom delu, ali postoji više zakonskih odredaba koje bi, u zavisnosti od načina korišćenja tih profila, mogle biti primenjene.
Šta kaže zakon u Srbiji?
Krivični zakonik Srbije ne poznaje posebno krivično delo koje bi se jednostavno zvalo „otvaranje lažnog profila institucije“. Pravna odgovornost zavisi od toga šta se putem takvog naloga radi, sa kojom namerom i kakve su posledice nastale.
Član 238. Krivičnog zakonika propisuje da se onaj ko, u nameri da obmane korisnike usluga, posluži tuđim poslovnim imenom, žigom ili drugom posebnom oznakom robe ili usluga može kazniti novčanom kaznom ili zatvorom do tri godine. Ova odredba mogla bi biti značajna ukoliko se naziv ili obeležja ustanove koriste da bi građani poverovali da komuniciraju sa zvaničnim Domom zdravlja. (Krivični zakonik, član 238)
Građani da ne šalju podatke neproverenim profilima
Pacijentima se savetuje da nepoznatim ili sumnjivim nalozima ne šalju fotografije zdravstvenih knjižica, medicinske nalaze, jedinstveni matični broj, adresu, broj telefona, podatke o platnim karticama ili druge poverljive informacije.
Ukoliko dobiju poruku sa profila koji se predstavlja kao Dom zdravlja, građani bi najpre trebalo da provere adresu naloga i informaciju potvrde putem zvaničnog profila ili direktnim kontaktom sa ustanovom.
Sumnjivi nalog ili poruku korisno je sačuvati snimkom ekrana, zabeležiti adresu profila i prijaviti ga društvenoj mreži. Ako je tražen novac, došlo do neovlašćenog prikupljanja podataka, pretnje ili druge zloupotrebe, slučaj se može prijaviti policiji i nadležnom javnom tužilaštvu. Zakon visokotehnološki kriminal vezuje za krivična dela u kojima su računari i računarske mreže sredstvo ili predmet izvršenja. (zakonski okvir za visokotehnološki kriminal)
Autor: Beočin Uživo
Izvor: Dom zdravlja „Dr Dušan Savić Doda“ Beočin / zvanična Facebook objava
